haru黒髪スカルプ・プロ

2年以上前に使ってから
私の定番シャンプーとなっている
haru黒髪スカルプ・プロ

どんなに乾燥が激しい季節でも
頭皮と髪を、しっかり保湿し

頭のてっぺんから毛先まで
しっとり・サラッサラ


にしてくれるため、手放せません。

たまに他のシャンプーも使うけど
結局、ここに帰ってきてしまうため
定期コースで注文しております。

この定期コース、解約やスキップが
本当に簡単・手間いらずで出来るので

  • 他のシャンプー使いたいから、一旦解約
  • このままのペースだと余りそうだから
    今回の注文はスキップしよう

など、自分の都合に合わせて
好き勝手に解約したりスキップしてます。

こんなに定期コースの解約や
スキップが簡単だと分かっていたら
最初から定期コースで注文したのに。

定期コースなら割引もきいたのに
惜しいことをしたな~

と、後から悔しい思いをしたので
あなたが、私の二の舞にならないように
haru黒髪スカルプ・プロの解約と
スキップ(休止)のやり方
を紹介します。

20%割引で購入できるのは嬉しいけど
解約が面倒で…と定期コースを
敬遠してる方は、ぜひご覧ください。

驚くほど簡単なんですよ。

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haru黒髪スカルプ・プロの定期コースの解約方法


haru黒髪スカルプ・プロ購入時に
登録している会員ページにログインし
マイページに行きます。

そして下の方にスクロールして
「定期コースのお問い合わせ・変更」
をクリックします。

定期コースのお問い合わせ・変更

すると定期コースお申込み一覧ページ
に行きます

定期コースお申込み一覧ページ

そして「上記定期コースのご変更」の
「ご解約のお手続き」をクリックします。

ご解約のお手続きをクリックする

クリックすると、以下のような画面が
ズラリと表示されるので
定期コース解約の理由を選択し
送信しましょう。

下に解約手続き記入欄が出る

これで解約できます。

電話でも解約はできますが
マイページからなら24時間受付を
してくれるので、これが一番楽です。


次回発送予定日の5日前までに
手続きをしなければいけない
という点にだけ、ご注意くださいね。


変更手続きに2日ほどかかるようなので
余裕をもって1週間前には、手続きを
終わらせることをおすすめします。


マイページの仕様が変更されてる
なんてこともありますしね。

実際、私が前に見たときは
「1週間前まで」でした。

それが、いつの間にか変更され
5日前まででOKとなってました。

購入時から解約までに
時間が経っている場合は
解約条件が変更になってないかを
一度調べるためにも、時間に余裕を
もっておいた方が良いでしょう。


haru黒髪スカルプ・プロの定期コースのスキップ方法


続いて、定期コースのスキップ方法の紹介。

解約の時と同じく、会員ページに
ログインしてマイページへ行きます。

そして下の方にスクロールして
「定期コースのお問い合わせ・変更」
をクリックします。

ここまでは解約時と一緒です。

この後の定期コースお申込み一覧で
「発送月・サイクルの変更」を
クリックしてください。

発送月・サイクルの変更をクリック

すると

  • 次回発送の変更
  • お届けサイクルの変更
  • お届け時間帯の変更

の選択画面が表示されます。

次回発送のスキップ(1回お休み)には
「次回発送の変更」を選択し

発送月・サイクルの変更欄が出る

「次回発送をキャンセルする」を
選択します。

次回発送を変更する

選択後「送信する」をクリックすると

確認の自動送信メールを送ります
それをもって変更完了のご連絡とします

というような内容が書かれた
ダイアログボックスが
表示されます。

自動送信メールを送るよというダイアログが表示

メールボックスを見ると、
ちゃんと自動返信メールが来てます。

haruお客様センターからの返信メール

これで、次回発送日が1回分
キャンセル(1回分スキップ)されました。

自動返信メールに書かれてるように
このメールをもって受付完了とされ
変更後に「変更完了」メールは来ません。


ちゃんと変更されたか確認するには
変更手続き後、2日後以降に
自分でマイページへ確認しに
行かなくてはいけません。


2日後にマイページの
定期コースお申込み一覧ページを
見ると

元の次回発送予定日が
2018年2月15日だったのが

変更前は2月15日発送予定

2018年4月15日に変更されてました。

二か月先に予定が変更された

私は二か月間隔のお届けで
定期購入していたので
二か月先に変更されましたが
一か月間隔の方は一か月先に、
三か月間隔の方は三か月先に
変更されるでしょう。

2日後に確認しにいく必要はありますが
電話で変更手続きをする時に比べると
営業時間や曜日を気にする必要もなく
電話をかける面倒くささもなく
かなり楽に変更ができます。


自分の都合で、好き勝手に
スキップ(休止)や発送サイクルの変更を
出来るので非常に快適です♪

解約と同じく発送予定日の5日前までに
連絡をすれば良いと思うのだけど
(ここらへんハッキリしない)
この会社、土日祝日はしっかりと
お休みする会社なんですよね。

商品発送も土日祝日は休みなんですよ。

だから「5営業日前までに変更」と
考えて、1週間前までには変更手続きを
してしまう事をおすすめします。



まとめ


haru黒髪スカルプ・プロ
マイページから簡単に
解約・休止(スキップ)の手続きが出来ます。

電話でも解約できますが
ネット(マイページ)から手続きすれば
営業時間も何も気にすることはなく
自分の暇な時に手続き出来るので
非常に楽ちんです。

次回発送日の5日前(推奨は1週間前)
までに連絡をすることだけ
気を付けてください。

haru黒髪スカルプ・プロを
割引で購入したいけれど
解約手続きが面倒そうだから…
と、思っていた方は

え、こんなに簡単なの!?
とビックリされたのではないでしょうか?

そうなんです。驚くほど簡単なんです。

だから、ぜひ最初から割引価格の
定期コースでお申し込みくださいね。




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